Política de Privacidad
En Folk Fest Buscador, respetamos y protegemos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.
1.Introducción
Folk Fest Buscador («FFB», «nosotros», «nuestro» o «nos») respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo Folk Fest Buscador LLC, ubicada en 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, Condado de Sussex, Estados Unidos, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web, plataforma, servicios y productos relacionados (en conjunto, la «Plataforma»). Al acceder o utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política de Privacidad.
- Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información. Información que usted proporciona: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, nombre de la organización o grupo, información de solicitud para festivales, información de perfil, información de facturación y pago, comunicaciones enviadas a través de la Plataforma. Información recopilada automáticamente:
Cuando utiliza la Plataforma, podemos recopilar automáticamente:
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• Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies, píxeles, herramientas de análisis y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento de la Plataforma y personalizar el contenido. Más información está disponible en nuestra Política de Cookies.
- Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar su información para: crear y gestionar cuentas de usuario; procesar suscripciones y pagos; proporcionar acceso a los servicios de la Plataforma; facilitar la comunicación entre usuarios y organizadores de festivales; procesar solicitudes de festivales; mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario; responder a consultas y solicitudes de soporte; enviar notificaciones relacionadas con el servicio; enviar boletines y comunicaciones de marketing (cuando lo permita la ley); detectar fraude, abuso o problemas de seguridad; cumplir con obligaciones legales.
4.Base legal para el tratamiento (usuarios del RGPD)
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza, tratamos los datos personales en base a uno o más de los siguientes fundamentos legales: su consentimiento; ejecución de un contrato; cumplimiento de obligaciones legales; intereses comerciales legítimos; protección de intereses vitales.
5.Compartición de información
No vendemos información personal. Podemos compartir información con: Proveedores de servicios, Terceros que nos ayudan con: alojamiento del sitio web; procesamiento de pagos; envío de correos electrónicos; análisis; atención al cliente; monitoreo de seguridad. Organizadores de festivales – Si usted envía una solicitud o expresa interés en un festival, la información relevante puede compartirse con el organizador correspondiente para evaluación y comunicación. Requisitos legales – Podemos divulgar información cuando lo exija la ley, regulación, orden judicial o solicitud gubernamental. Transferencias de negocio – En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, la información personal puede transferirse como parte de la transacción.
6.Transferencias internacionales de datos
Debido a que Folk Fest Buscador opera a nivel internacional, su información puede ser transferida y procesada en países fuera de su país de residencia, incluyendo Estados Unidos. Adoptamos medidas razonables para garantizar las salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales de datos cuando lo exija la legislación aplicable.
7.Conservación de datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para: proporcionar servicios; mantener cuentas; cumplir con obligaciones legales; resolver disputas; hacer cumplir acuerdos. Cuando la información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada de forma segura.
8.Derechos del usuario
Dependiendo de su ubicación y la legislación aplicable, usted puede tener derecho a: acceder a su información personal; corregir información inexacta; eliminar su información; restringir el tratamiento; oponerse al tratamiento; retirar el consentimiento; solicitar la portabilidad de los datos; presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Las solicitudes pueden enviarse por correo electrónico a folkfestbuscador@gmail.com. Haremos esfuerzos razonables para responder conforme a la legislación aplicable.
9.Comunicaciones de marketing
Podemos enviar boletines, actualizaciones de festivales, ofertas promocionales y comunicaciones del servicio. Usted puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en los correos electrónicos o contactándonos directamente. Las comunicaciones de servicio aún pueden enviarse cuando sean necesarias para la administración de la cuenta.
10.Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger la información personal contra el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
11.Privacidad de menores
La Plataforma no está destinada a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que dicha información ha sido recopilada, tomaremos medidas razonables para eliminarla.
12.Sitios web de terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web, servicios, festivales, hoteles, proveedores de transporte y plataformas de redes sociales de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos terceros. Los usuarios deben revisar sus políticas de privacidad de forma independiente.
13.Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio entra en vigor tras su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de los cambios constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.